Vacature
Medewerker Frontdesk
Jouw baan
Ben jij die enthousiaste, servicegerichte en accurate topper die ons frontdesk team wil komen versterken? Dan zijn wij bij Sports Centre de Bongerd op zoek naar jou!
Voor ons universitair sport centrum zijn wij op zoek naar een Medewerker Frontdesk (28-34 uur)
Jouw baan
Als medewerker van de frontdesk fungeer je als eerste aanspreekpunt en vraagbaak voor onze sporters en bezoekers aan de balie en telefoon. Je geeft materialen en sleutels uit, verkoopt sportartikelen en sportrechten en zorgt voor accurate registratie daarvan. Je lost problemen en (kleine) storingen op en ziet toe op (oordeelkundig) gebruik van de sportlocaties, materialen, apparatuur en op de naleving van de huisregels door de gebruikers van onze locatie. Als BHV-er verleen je hulp bij sportblessures en heb je een coördinerende rol bij ontruimingen en noodsituaties.
Het Sportcentrum is open van 8.30 uur tot 01.00 uur en in het weekend van 08.30 tot 19.00 uur. Je werkt in een twee wekelijks rooster waarbij er om en om sprake is van dag en avond en weekend diensten. Wij zoeken een frontdesk medewerker voor 28-34 uur per week.
Jij gaat samenwerken met collega medewerkers van de frontdesk, verschillende sportdocenten en medewerkers van de Sports Pub op het sportcentrum bij de campus van de universiteit van Wageningen.
Hier ga je werken
Het Sports Centre de Bongerd (SCB) van Wageningen University & Research (WUR) is verantwoordelijk voor het sportprogramma voor studenten en medewerkers van WUR. In totaal maken 6500 studenten en 900 medewerkers actief gebruik van het sportcentrum dat bestaat uit 45 gespecialiseerde sportdocenten, 9 management- en beheermedewerkers. Het SCB heeft een initiërende en actieve rol bij de uitvoering van het gezondheidsprogramma Vital@work.
Het sportcentrum bevindt zich aan de rand van de campus en vormt de uitvalsbasis voor de diverse studentensportverenigingen. Door het grote aantal internationale studenten en medewerkers is de voertaal op de campus grotendeels Engels.
Het team van de frontdesk bestaat uit 5 vaste medewerkers en diverse oproepkrachten. Er is een open werksfeer binnen het team en er wordt met veel enthousiasme gewerkt.
Jouw kwaliteiten
Jouw Kwaliteiten
Je bent communicatief sterk en hebt een klantvriendelijke en servicegerichte instelling. Je bent in staat om zelfstandig te werken, maar zeker geen individualist. In deze functie spelen de competenties klantgerichtheid, samenwerken, accuratesse en enthousiasme een belangrijke rol.
Ook beschik jij over/ben jij:
- Een afgeronde opleiding op tenminste MBO 4 niveau in hospitality of administratieve/secretariële richting
- Enige ervaring in frontoffice werk;
- Affiniteit met sport is een pré;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Je kunt werken met de programma’s van MS Office. Je ziet dat er voldoende uitdagingen voor jou liggen. Deze uitdagingen kunnen ook als ontwikkelmogelijkheden gezien worden. Mocht jij dus nog niet het track-record hebben dat in de vacature wordt gevraagd, maar wél solide werkervaring hebben, dan willen we jou ook graag uitnodigen om te solliciteren.
Wij bieden jou
Wij bieden jou
CAO WU
Als het gaat om arbeidsvoorwaarden zit je goed bij Wageningen University & Research.�Een aantal highlights uit onze CAO zijn bijvoorbeeld:
- een structurele eindejaarsuitkering van 8,3%;
- een onregelmatigheidstoelage voor de uren na 20.00 uur;
- uitstekende opleidingsmogelijkheden
- sabbatical leave, studieverlof en deels betaald ouderschapverlof;
- er is veel aandacht voor vitaliteit en je kan, tegen een aantrekkelijk tarief, gebruik maken van de op de campus aanwezige sportfaciliteiten;
- uitstekende pensioenregeling via het ABP;
- een levendige werkplek waar je gemakkelijk contacten legt en waar veel activiteiten plaatsvinden op de Wageningen Campus. En waar zowel het onderwijs, het onderzoek als het bedrijfsleven is vertegenwoordigd.
€ 3.266,- bij een volledige werkweek van 38 uur conform CAO Nederlandse Universiteiten (schaal 5). Dit betreft een functie voor langere tijd. In eerste instantie bieden wij een jaar contract.
Wageningen University & Research stimuleert interne doorgroeimogelijkheden en mobiliteit met een intern recruitment beleid. Er zijn ruime mogelijkheden voor eigen initiatief in een lerende omgeving, wij bieden uitstekende opleidingsmogelijkheden. Je krijgt bij ons een veelzijdige baan in een internationale omgeving met een plezierige en open werksfeer.
Je gaat werken op de groenste en meest innovatieve campus van Nederland, en op een universiteit die voor de 19e achtereenvolgende keer is gekozen tot de "beste universiteit” van Nederland.
Gelijke kansen
Wageningen University & Research (WUR) heeft een groot aantal mensen in dienst met zeer verschillende achtergronden en kwaliteiten, die elkaar inspireren en motiveren. Wij willen dat elk talent zich bij ons thuis voelt en dezelfde carrièrekansen aangeboden krijgt. Wij verwelkomen daarom speciaal sollicitaties van mensen die ondervertegenwoordigd zijn binnen WUR. Een mooi voorbeeld hoe WUR omgaat met inclusiviteit is te lezen op de pagina werken bij WUR met een functiebeperking.
Wil je meer informatie?
WIL JE MEER INFORMATIE?
Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Henk Arts, coördinator Bedrijfsvoering bij Sports Centre de Bongerd, 0317-484326 of per e-mail henk.arts@wur.nl
Voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met Yvette van Veldhuizen via 0317-481504 of per e-mail yvette.vanveldhuizen@wur.nl
Wil je solliciteren?
Wil je op deze vacature solliciteren, stuur dan een e-mail met jouw CV en motivatie naar Henk Arts; henk.arts@wur.nl en Yvette van Veldhuizen; yvette.vanveldhuizen@wur.nl
Deze vacature staat open tot en met maandag 14 oktober 2024. De eerste sollicitatiegesprekken willen wij in week 43 plannen.
Wij zijn
WIJ ZIJN
Wageningen University & Research
De missie van Wageningen University & Research is ‘To explore the potential of nature to improve the quality of life’. Binnen Wageningen University & Research bundelen Wageningen University en gespecialiseerde onderzoeksinstituten van Stichting Wageningen Research hun krachten om bij te dragen aan de oplossing van belangrijke vragen in het domein van gezonde voeding en leefomgeving. Met ongeveer 30 vestigingen, 7.600 medewerkers (6.700 fte) en 13.100 studenten en ruim 150.000 Leven Lang Leren-deelnemers behoort Wageningen University & Research wereldwijd tot de aansprekende kennisinstellingen binnen haar domein. De integrale benadering van de vraagstukken en de samenwerking tussen verschillende disciplines vormen het hart van de unieke Wageningen aanpak.
Deze punten geven onze medewerkers aan als goede redenen om te komen werken bij WUR: lees de 6 redenen om te komen werken bij WUR