Giving and receiving feedback

Feedback is ontzettend waardevol als je effectief wil communiceren en samenwerken. Maar het goed kunnen geven en ontvangen van feedback is niet eenvoudig. Hoe geef je duidelijk feedback, zonder dat de relatie of samenwerking in het gedrang komt? Met welke factoren moet je rekening houden? Hoe ga je om met feedback die je krijgt? Tijdens deze workshop krijg je handvatten om op een prettige, effectieve en inclusieve manier feedback te geven en te ontvangen. Je leert hoe waardevol het daarbij is om uit te gaan van een constructieve dialoog tussen feedbackgever en -ontvanger. Door mee te doen aan deze workshop vergroot je actief je “feedbackgeletterdheid”.

Inhoud en opzet

In deze workshop van een dagdeel leer je hoe je feedback uitwisselt, rekening houdend met elkaars diverse achtergronden. Onderwerpen die aan bod komen, zijn: 

  • Doelen en effecten van feedback

  • Feedback geven:

    • Timing en selectie van feedback
    • Scheiden van observatie en interpretatie
    • Feedback op product, proces en gedrag
    • Omgaan met weerstand
  • Feedback ontvangen: hoe reageer je effectief op feedback en wat doe je er vervolgens mee?

  • Creëren van een gezonde feedbackcultuur als basis voor een veilig werkklimaat

    • Feedback als wisselwerking, respectvolle dialoog tussen gever en ontvanger
    • Metacommunicatie en afspraken maken over feedback
    • Interculturele verschillen in communicatie en feedback
  • Oefenen van feedbackgesprekken

Voor wie is deze workshop bedoeld?

Deze training is geschikt voor iedereen die helder en respectvol feedback wil leren uitwisselen. Dit geld voor alle mensen die samenwerken in teams, en in het bijzonder voor mensen in hiërarchische relaties, zoals leidinggevende-werknemer, docent-lerende en supervisor-promovendus. 

Praktische informatie

  • Dinsdag 3 juni van 13:00 - 17:00 uur
  • Face-to-face workshop op de campus van Wageningen University & Research
  • De workshop vindt in het Engels plaats

Tarieven

  • Regulier tarief: € 395

  • Medewerkers & studenten WUR: € 355,50
Schrijf je nu in

Liever individueel of met je team aan de slag met Feedback geven en ontvangen?

Neem dan contact op met onze afdeling Maatwerk om je wensen te bespreken. Onze trainers stellen een programma op maat samen, waarna je een vrijblijvende offerte ontvangt.